Prohlášení o použití cookies

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé datové soubory, které mohou být při návštěvě webových stránek ukládány do vašeho zařízení. Umožňují například správné fungování e-shopu, zapamatování zvolených nastavení, vyhodnocování návštěvnosti nebo – pokud k tomu udělíte souhlas – měření a personalizaci reklamy.

Některé cookies a obdobné technologie jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek. Jiné používáme pouze tehdy, pokud nám k tomu udělíte příslušný souhlas prostřednictvím nastavení cookies.

Jaké druhy cookies používáme?

1. Nezbytné cookies

Nezbytné cookies zajišťují základní funkce internetového obchodu a bez nich by web nemohl správně fungovat. Mohou být používány například pro:

• fungování nákupního košíku a objednávkového procesu,
• přihlášení do zákaznického účtu,
• zapamatování nastavení webu,
• uložení vašich voleb týkajících se cookies a ochrany soukromí,
• zajištění bezpečnosti a technického provozu e-shopu.

Pro používání nezbytných cookies není vyžadován váš souhlas, protože jsou potřebné pro fungování webu nebo poskytnutí služby, kterou jste si výslovně vyžádali.

2. Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky. Díky nim můžeme například vyhodnocovat návštěvnost jednotlivých stránek, zdroje návštěvnosti, chování návštěvníků na webu a výkon e-shopu.

Analytické cookies používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Pro analytické účely můžeme využívat zejména:

• Google Analytics – nástroj společnosti Google pro měření a vyhodnocování návštěvnosti a používání webových stránek.
• Heureka – měření konverzí – slouží k vyhodnocování objednávek uskutečněných po návštěvě našeho e-shopu prostřednictvím služby Heureka a k měření úspěšnosti tohoto zdroje návštěvnosti.

3. Marketingové cookies

Marketingové cookies a obdobné technologie nám umožňují měřit účinnost reklamních kampaní, vyhodnocovat interakce s reklamou a podle vašeho nastavení také zobrazovat relevantnější nebo personalizovanou reklamu.

Tyto technologie používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Pro marketingové a reklamní účely můžeme využívat zejména:

• Google Ads – pro měření a vyhodnocování reklamních kampaní, remarketing a podle uděleného souhlasu také personalizaci reklamy,
• Meta / Facebook – pro měření účinnosti reklamních kampaní, vytváření reklamních publik a podle uděleného souhlasu personalizaci reklamy,
• Sklik společnosti Seznam.cz – pro měření a vyhodnocování reklamních kampaní a remarketing.

4. Nástroje pro správu měření a souhlasu

Na webových stránkách můžeme používat také Google Tag Manager. Tento nástroj slouží ke správě a technickému spouštění dalších měřicích a marketingových nástrojů. Samotné používání jednotlivých analytických nebo marketingových služeb se řídí vaším nastavením souhlasu s cookies.

U služeb společnosti Google můžeme využívat také mechanismy pro předávání informace o vašem souhlasu či odmítnutí souhlasu, například Google Consent Mode.

Předplatné Haniell – platforma Repetiv

Pro vytvoření a správu kávového předplatného Haniell využíváme platformu Repetiv, provozovanou společností Marketing Hub s.r.o., IČO 214 87 723, se sídlem Bolatická 2045/39, Kouty, 747 21 Kravaře.

Prostředí předplatného je dostupné na adrese predplatne.haniell.cz .

Platforma Repetiv může používat nezbytné technické cookies, které slouží zejména k zajištění fungování a zabezpečení služby, přihlášení do zákaznického účtu, vytvoření a správě předplatného a uložení nastavení cookies. Tyto technické cookies mohou být používány bez souhlasu, protože jsou nezbytné pro poskytnutí požadované služby.

Preferenční, analytické nebo marketingové cookies mohou být v prostředí předplatného používány pouze na základě vašeho předchozího souhlasu. Udělený souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies v daném prostředí.

Repetiv pro nás při správě předplatného vystupuje jako zpracovatel osobních údajů. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

Heureka – Ověřeno zákazníky

Pro zjišťování spokojenosti zákazníků využíváme službu Ověřeno zákazníky společnosti Heureka Group a.s. V souvislosti s touto službou mohou být po dokončení objednávky společnosti Heureka předány údaje potřebné pro zaslání dotazníku spokojenosti, zejména e-mailová adresa zákazníka a informace o zakoupeném zboží.

Toto zpracování není založeno na marketingových cookies. Podrobnější informace o zpracování osobních údajů v programu Ověřeno zákazníky jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

Jak udělujete a měníte souhlas?

Při první návštěvě našich webových stránek si můžete prostřednictvím cookie lišty zvolit, které kategorie cookies povolíte.

Nezbytné cookies jsou aktivní vždy, protože jsou potřebné pro fungování internetového obchodu. Analytické a marketingové cookies používáme až po udělení příslušného souhlasu.

Udělený souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nástroje Nastavení cookies dostupného na našich webových stránkách.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Cookies třetích stran

Některé analytické a marketingové technologie poskytují třetí strany, zejména společnosti Google, Meta a Seznam.cz. Tito poskytovatelé mohou v rozsahu odpovídajícím vašemu souhlasu zpracovávat zejména online identifikátory, informace o zařízení a prohlížeči, IP adresu, údaje o návštěvě webových stránek a interakcích s reklamou.

V souvislosti s používáním kávového předplatného mohou nezbytné technické údaje a cookies zpracovávat také platforma Repetiv a poskytovatel platební brány, a to v rozsahu potřebném pro fungování předplatného, zabezpečení služby a provedení nebo správu plateb.

Při využívání některých služeb může za určitých okolností docházet také ke zpracování nebo předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor. Podrobnější informace o tomto zpracování naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.

Nastavení cookies v internetovém prohlížeči

Cookies můžete spravovat také prostřednictvím nastavení svého internetového prohlížeče. V prohlížeči je možné cookies například blokovat, omezit nebo odstranit.

Upozorňujeme, že zablokování nezbytných cookies může způsobit, že některé funkce e-shopu nebo prostředí předplatného nebudou fungovat správně.

Nastavení internetového prohlížeče nenahrazuje možnost změnit nebo odvolat souhlas prostřednictvím nástroje Nastavení cookies na našich webových stránkách.

Aktuální seznam používaných cookies

Konkrétní cookies a obdobné technologie se mohou měnit v závislosti na technickém nastavení e-shopu a používaných službách. Aktuální informace o používaných kategoriích cookies a možnost jejich nastavení jsou dostupné prostřednictvím nástroje Nastavení cookies na našich webových stránkách.

Aktualizováno dne 27. 8. 2026.