Doprava a platba
Jak odesíláme Vaši kávu a čaj
Objednávky přijaté od pondělí do čtvrtka standardně odesíláme do 48 hodin od přijetí objednávky.
Objednávky přijaté v pátek nebo o víkendu expedujeme v pondělí.
Kávu a čaj sami nedoručujeme – balíčky předáváme dopravci. Rychlost doručení je tedy v jeho režii.
U čerstvě pražené kávy nebo speciálního mletí se může expedice výjimečně o něco prodloužit – dáváme přednost kvalitě a čerstvosti před rychlostí.
Věrnostní program
Po registraci se stáváte členem věrnostního klubu Haniell. Uvítáme Vás slevou 10 % na vybraný sortiment – tedy na kávu, čaje i dárkové sady.
Navíc pro registrované zákazníky připravujeme speciální akce, zvýhodněné balíčky a tipy, které zpříjemní Vaše kávové a čajové chvilky.
Kávu a čaj z Haniell vám dovezou tito dopravci
GLS doručí Vaši zásilku rychle a spolehlivě – ke dveřím i do výdejního boxu. Váš šálek kávy nebo čaje tak dorazí včas.
| Výdejní místo GLS Parcel Shop nebo Parcel Box | 69.- Kč | od 799.- Kč zdarma |
| Doručení na adresu | 99.- Kč | od 799.- Kč zdarma |
Balíkovna nabízí tisíce výdejních míst po celé republice. Balíček si vyzvednete rychle, pohodlně a bez čekání.
| Výdejní místo Balíkovna | 69.- Kč | od 799.- Kč zdarma |
| Doručení na adresu | 109.- Kč | od 799.- Kč zdarma |
Zásilkovna má širokou síť výdejních míst i boxů. Balíček si vyzvednete kdykoliv a kdekoliv podle Vašich možností.
| Výdejní místo Zásilkovna nebo BOX | 99.- Kč | od 799.- Kč zdarma |
Osobní vyzvednutí v prodejně
Objednávku si můžete vyzvednout během otevírací doby na naší prodejně. Jakmile bude připravena, zašleme Vám e-mailové potvrzení. Není potřeba se předem domlouvat.
💳 Platební metody
Vyberte si způsob platby, který Vám nejvíce vyhovuje. Všechny online metody jsou bezpečné a bez poplatků.
Online platby
- Platba předem na účet: zdarma
- Číslo účtu: 3528249019/3030 (Air Bank)
- IBAN: CZ74 3030 0000 0035 2824 9019
- Platební brána Comgate: zdarma – rychlá online platba kartou
Dobírka
- Poplatek: 49.- Kč
🏠 Osobní odběr v obchůdku
- Adresa: Káva čaj Haniell, Ruská 94/29, Ostrava – Vítkovice
- Otevírací doba: po-čt 10:00-17:00, pá 10:00-16:00
- Platba: hotově nebo kartou
- Poplatek: zdarma
Doporučení od Hanouše: „Ať už platíte jakkoli – hlavní je, že si svou kávu vychutnáte v klidu.“ ☕














































